Simak Daftar Kereta dari Surabaya dan Malang yang Dibatalkan Hari Ini

Siginews.com-Surabaya – Insiden kecelakaan KA Argo Bromo Anggrek yang terjadi di Bekasi Timur berdampak terganggunya operasional kereta api di wilayah Daop 8 Surabaya.

Sedikitnya empat perjalanan kereta api terpaksa dibatalkan secara sepihak, yang berujung pada terganggunya perjalanan 588 penumpang dari wilayah Jawa Timur.

Berdasarkan data operasional, empat rangkaian kereta api yang berhenti beroperasi hari ini meliputi:

1. KA Gumarang (Stasiun Surabaya Pasar Turi)

2. KA Argo Bromo Anggrek (Stasiun Surabaya Pasar Turi)

3. KA Argo Anjasmoro (Stasiun Surabaya Pasar Turi)

4. KA Jayabaya (Stasiun Malang)

Manager Humas Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, mengonfirmasi bahwa data penumpang terdampak masih terus bergerak dinamis. Di Stasiun Malang, tercatat 150 orang telah mengantre untuk melakukan pembatalan, sementara pendataan di Stasiun Surabaya Pasar Turi masih terus dilakukan secara intensif.

“Kami masih menghimpun datanya karena kejadian ini masih sangat baru. Untuk Malang sudah sekitar 150-an orang, sementara Surabaya masih dalam proses rekam data. Kami memberikan waktu 7 x 24 jam kepada penumpang untuk proses refund,” jelas Luqman.

Meskipun manajemen PT KAI menjamin pengembalian biaya tiket sebesar 100%, para calon penumpang tidak dapat menyembunyikan kekecewaan mereka. Banyak di antaranya yang terpaksa mengganti moda transportasi atau rela turun kelas kereta demi bisa tetap sampai ke kota tujuan tepat waktu.

Salah satu calon penumpang, Fito, yang melakukan perjalanan bersama Joylin menuju Semarang, mengaku terpaksa menggunakan KA Ambarawa kelas ekonomi meski sebelumnya memegang tiket kelas eksekutif. Hal ini dilakukan lantaran ada urusan keluarga yang sangat mendesak.

“Kecewa sekali, karena kami berangkat karena ada keluarga yang berduka. Jadi saat ada pembatalan, mau tidak mau jadwal mundur dan turun kelas ke ekonomi agar tetap bisa berangkat,” ungkap Fito saat ditemui di area stasiun.

Pihak manajemen Daop 8 Surabaya memastikan bahwa fasilitas pengembalian dana tiket secara penuh akan tetap dilayani hingga tujuh hari ke depan guna memberikan kemudahan administratif bagi para penumpang yang terdampak insiden tersebut.

 

(Editor Aro)